Politique de confidentialité

Date effective : 06-10-2021

1. Introduction

Bienvenue sur Action Refund Ltd.

Action Refund Ltd (« nous », « notre », ou « nos ») exploite www.actionrefund.com (ci-après dénommé « Service »).

Notre politique de confidentialité régit votre visite sur www.actionrefund.com, et explique comment nous collectons, sauvegardons et divulguons les informations qui résultent de votre utilisation de notre Service.

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans cette politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions générales.

Nos Conditions générales (« Conditions ») régissent toute utilisation de notre Service et, avec la Politique de confidentialité, constituent votre accord avec nous (« accord »).

2. Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons plusieurs types d’informations différentes à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre service.

3. Types de Données Collectées

Données personnelles

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

01. L’adresse mail
0.2. Votre nom et prénom
0.3. Votre numéro de téléphone
0.4. Adresse, Pays, État, Province, Code postal, Ville
0.5. Cookies et données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des newsletters, du marketing ou des promotions et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir tout ou une partie de ces communications en nous contactant.

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un dispositif quelconque (« Données d’utilisation »).

Ces données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse de protocole Internet (par exemple, l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d’autres données de diagnostic.

Cookies de suivi des données

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et nous conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que des balises, des marqueurs et des scripts, pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Autres Données

Lors de l’utilisation de notre Service, nous pouvons également recueillir les informations suivantes : sexe, âge, date de naissance, lieu de naissance, détails du passeport, citoyenneté, enregistrement au lieu de résidence et adresse réelle, numéro de téléphone (travail, portable), détails des documents sur l’éducation, la qualification, la formation professionnelle, les contrats d’emploi, les accords de non-divulgation, les informations sur les primes et la rémunération, les informations sur l’état civil, les membres de la famille, le numéro de sécurité sociale (ou autre identification du contribuable), l’emplacement du bureau et autres données.

4. Utilisation Des Données

Action Refund Ltd utilise les données collectées à des fins diverses :

0.1. pour fournir et maintenir notre Service ;
0.2. pour vous informer des changements apportés à notre Service ;
0.3. pour vous permettre de participer à des fonctions interactives de notre Service lorsque vous choisissez de le faire ;
0.4. fournir une assistance à la clientèle ;
0.5. pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre Service ;
0.6. pour surveiller l’utilisation de notre Service ;
0.7. pour détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ;
0.8. pour atteindre tout autre objectif pour lequel vous les fournissez ;
0.9. pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;
0.10. pour vous fournir des avis concernant votre compte et/ou votre abonnement, y compris des avis d’expiration et de renouvellement, des instructions par e-mail, etc ;
0.11. pour vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir ces informations ;
0.12. de toute autre manière que nous pouvons décrire lorsque vous fournissez les informations ;
0.13. à toute autre fin avec votre consentement.

5. Conservation des données

Nous ne conserverons vos Données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.

Nous conserverons également les Données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si elles sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

6. Transfert des données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers – et conservées sur – des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé en dehors d’Israël et choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, en Israël et les traitons dans ce pays.

Votre consentement à cette politique de confidentialité suivi de votre soumission de ces informations représente votre accord à ce transfert.

Action Refund Ltd prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu’il n’y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

7. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous fournissez :

0.1. Divulgation pour l’application de la loi.
Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques.
0.2. Transactions commerciales.
Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos Données personnelles peuvent être transférées.
0.3. Autres cas. Nous pouvons également divulguer vos informations
0.3.1. à nos filiales et sociétés affiliées ;
0.3.2. à des entrepreneurs, des prestataires de services et d’autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité ;
0.3.3. pour atteindre l’objectif pour lequel vous les avez fournies ;
0.3.4. à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ;
0.3.6. avec votre consentement dans tous les autres cas ;
0.3.7. si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d’autres personnes.

8. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

9. Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD ou GDPR).

Si vous êtes un résident de l’Union européenne (UE) et de l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données, couverts par le GDPR.

Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Veuillez noter que nous ne serons peut-être pas en mesure de fournir le service sans certaines données nécessaires.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).

10. Fournisseurs de service

Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre Service (les « Fournisseurs de services »), fournir le Service en notre nom, exécuter des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Données Personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d’autres fins.

11. Analyses

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

12. Publicité

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour vous montrer des publicités afin d’aider à soutenir et à maintenir notre service.

13. Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou services payants dans le cadre du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement).

Nous ne stockons ni ne collectons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations de paiement.

14. Vie privée des enfants

Nos Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans (« Enfant » ou « Enfants »).

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnellement identifiables auprès d’enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d’enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

15. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail :